01 Noviembre 2019

*Secretarias y personal que labora en el Ayuntamiento reciben constancias por parte del Icatech
*Se busca eficientar la atención al usuario y transparentar las funciones del funcionario público

“Los equipos de trabajo deben distinguirse por muchas cualidades, pero el entusiasmo y la alegría por supuesto que no están peleados con el bien servir”, afirmó el Presidente Municipal Héctor Mario Galaz, durante la entrega de constancias del curso de Atención Ciudadana que recibió el personal que labora en la Administración Municipal 2018 – 2021 y que diariamente ofrecen un trato directo con la ciudadanía.

Fue en el Salón de Duela, en donde el Alcalde en compañía de Carlos Trenti Carrasco Director del Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Chihuahua (Icatech) y de Teresa Piñón Chacón directora General en el Estado, hizo entrega de las respectivas constancias a los servidores públicos que recibieron este curso.

Reconoció Galaz Griego que siempre será bueno tomar en consideración todo lo que en el curso se vio para atender a los demás como quisieran que nos trataran a nosotros y resaltó que siempre ha creído que la capacitación le puede cambiar la vida a las personas, y que aunque en este caso específico quizás no se llegue a tanto, sí le puede cambiar un poco la actitud de servicio.

“Una capacitación como la que ofrece el Icatech puede lograr que el día de mañana esa persona que tomó el curso se convierta en su propio patrón y empiece a trabajar en lo que sabe hacer y que lo haga con entusiasmo; eso puede generar que su círculo de clientes vaya creciendo, con un trabajo sólido y fuerte que lo pueda hacer crecer para alcanzar una vida más promisoria”, abundó el Edil.

Carlos Trenti Carrasco a su vez, manifestó la disposición de seguir adelante con cursos que sean de gran beneficio para la comunidad, pero también para los servidores públicos. En este sentido felicitó a todas y todos los participantes en este curso, entendiendo la necesidad de que el personal del Ayuntamiento tome capacitaciones para eficientar la atención al usuario y con ello transparentar sus funciones para brindar mejores resultados.

De visita en este municipio, Teresa Piñón directora General del Icatech, reconoció la voluntad del Presidente Municipal Héctor Mario Galaz para concretar la realización de estos cursos y agradeció la confianza que el Alcalde puso en el Instituto para que quienes son el rostro de la administración, estén comprometidos con su trabajo y conscientes de lo que debe ser un servidor público.

“Este curso que se está brindado por parte del Icatech en varios municipios va encaminado a sensibilizarnos y que todos los ciudadanos reciban una buena atención cuando acudan a realizar cualquier trámite en las diversas oficinas del gobierno municipal. Ofrezcan el servicio al ciudadano como les gustaría que los atendieran a ustedes”, concluyó.